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Mon centre d'appel est-il bien équipé ?

Création centre d'appel

 

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EN PLUS :

- 3 Mois d'assistance technique + injection Fiches + suivi + serveur CRM gratuit

Installation CRM gratuite Création site web dynamique gratuite Nom de domaine .com gratuit  2 Mois d'assistance RH, recrutement et suivie production gratuit 10 € de VOIP pour chaque position installée (110 DHS)

- Contrat avec un client solvable

 

o Vente direct

o Opération téléphonique (orange)

o Création de trafic

o Réception d'appel

 

 

 

posez vous la question comment créer mon centre d'appel, Notre société a la réponse a vos questions avec nos expert en matière des centres d'appels

.créer mon centre d'appel

A L'occasion du lancement d’un nouveau projet, ALL-TECH-TELECOM lance UN NOUVEAU PACK dédié aux centres d'appels Maroc. Position complet : Box + Chaise + Pc complet HP OU DELL + casque USB anti bruit + installation réseau avec câble CAT6. UNE INSTALLATION PROFESSIONNELLE ASSURÉE !

 
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Un centre d’appels ou call center est constitué d’un ensemble de postes de travail téléphoniques et de télé-opérateurs destiné à des actions de télémarketing. A l’origine, un centre d’appels traite les appels entrants et / ou sortants. notre société vous aides a 100 pour 100 dans vos démarches recrutement et technique
Le Centre de relations clients est un service dédié au traitement des différentes demandes des clients ou parfois prospects
Renseignements
Conseils
Opérations de gestions de comptes
Réclamations, etc.
L’appellation de centre de relation client peut également être utilisée pour désigner des structures davantage orientées vers des appels sortants dans des logiques de campagnes de prospection.
L’appellation de centre d’appels est un peu datée et est logiquement progressivement remplacée par celle de centre de relation clients qui a le mérite d’évoquer d’autres canaux de contact que le téléphone (E-mail, chat, etc.) et de mettre en avant l’aspect relationnel. 
Notre rôle aujourd’hui c'est de vous aider a faire de votre call une grande réussite
on peut lancer une intervention intéressante professionnel sur la gestion et l’organisation d’un centre de relation client et Technique
 
Les métiers du secteur : Centres d'Appels

Administrateur Technique centre d'appels
Agent d'installation et de maintenance des équipements numériques
Assistant (e) commercial (e)
Assistant (e) Manager de centres d'appels
Cadre
Cadre - Entraînement bureautique
Chargée de clientèle, Chargé de clientèle
Conseiller commercial, Conseillère Commerciale
Conseiller relations clients; Conseillère relations clients
Directeur de Centre d' Appels
Employé du commerce
Formateur de téléopérateur
Hotliner
Manager de Centres d'appels
Standardiste
Superviseur - Centre d'appels
Technicien , Technicienne Réseaux de communication
Technicien Support Informatique
Technicien, Technicienne en charge du câblage, spécialiste des réseaux très haut débit
Technicien-ne Hot-line en Informatique
Télé-acteurs Confirmés
Télé-enquêteur
Téléconseiller, Télé-conseillère
Télévendeur - B to B - centre d'appels
Vendeur, Vendeuse